한컴 오피스를 실행했을 때 아무런 반응이 없는 무반응 오류 현상과 오류창 또는 에러창이 뜨지도 않고 막연히 실행이 안 되는 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이런 한컴 오피스 실행 오류가 발생했을 때, 해결하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
한컴 오피스 실행 오류 현상과 해결 방법
한컴 오피스 실행 에러가 발생했을 때는 2가지 해결방법이 있습니다. 실행 에러 현상이 발생한 경우 해결법을 통해서 간단하게 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
한컴 오피스 실행 오류 현상
한컴 오피스의 다양한 버전과 한글 2022, 한글 2020, 한글 2018, 한글 NEO, 한글 2014 프로그램이 실행되지 않는 경우와 저장되어 있는 한글 문서 파일(hwp)을 수정하거나 작성해야 하는데 실행 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 실행 오류 현상의 특별한 점은 에러창 또는 오류메시지가 따로 뜨지 않고, 프로그램 자체가 아무런 반응 없이 실행되지 않는 현상이 나타나는 경우입니다. 별다른 메시지가 없기 때문에 오류 현상을 해결하는데 어려움이 있습니다.
한컴 오피스 실행 오류 현상 해결법
① 한컴 오피스 개인 데이터 폴더(HNC) 초기화 해결 방법
한컴 오피스의 Hnc(개인 데이터 폴더) 폴더를 삭제한 다음, 한컴 오피스를 실행하면, 새로운 Hnc 폴더가 생성되어 개인 데이터 폴더를 초기화해서 한컴 오피스 실행 오류 문제를 해결할 수 있습니다.
매뉴얼 : 키보드 [윈도우 로고키 + R] 키를 동시 입력해서 [실행] 창 실행 ▶ %appdata% 입력 후 [확인] 버튼 클릭 ▶ 파일 탐색기 창이 열리면, [Hnc] 폴더 마우스 우클릭 ▶ [이름 바꾸기(M)] ▶ 폴더명을 임의로 설정(ex. a) ▶ 폴더명을 변경한 다음 한컴 오피스 실행 ▶ "사용성 데이터 수집 동의" 창에서 [동의 안 함] 클릭 ▶ 한컴 오피스가 정상 실행되는 것을 확인할 수 있습니다. ▶ 실행한 한컴 오피스를 종료하고, 폴더명을 변경한 [Hnc] 폴더를 마우스 우클릭 한 다음 [삭제(D)]
② Visual C++ 프로그램 재설치 해결 방법
한컴 오피스 개인 데이터 폴더 삭제 해결 방법으로 실행 오류 문제가 해결되지 않은 경우에는 한컴 오피스 버전에서 사용하는 Visual C++ 프로그램을 삭제하고 재설치하는 방법으로 오류를 해결할 수 있습니다.
매뉴얼 : 키보드 [윈도우 로고키 + i] 키를 동시 입력해서 [설정] 창 실행 ▶ [앱] 클릭 ▶ "앱 및 기능" 창에서 아래로 스크롤해서 한컴 오피스 버전에서 사용하는 [Microsoft Visual C++...] 프로그램을 모두 삭제합니다. 시스템에 따라서 여러 가지 버전의 Visual C++가 설치되어 있을 수 있으니, 모두 제거합니다.
- 한컴 오피스 2022 버전은 [Visual C++ 2013], [Visual C++ 2013-2019]를 찾아서 삭제
- 한컴 오피스 2020 버전은 [Visual C++ 2013]과 [Visual C++ 2015]를 찾아서 삭제
- 한컴 오피스 2018 버전은 [Visual C++ 2013]과 [Visual C++ 2015]를 찾아서 삭제
- 한컴 오피스 NEO 버전은 [Visual C++ 2013]을 찾아서 삭제
- 한컴 오피스 2014 버전은 [Visual C++ 2008]을 찾아서 삭제
▶ 비주얼 C 프로그램을 삭제한 다음, [Visual Studio 2013용 Visual C++ 재배포 가능 패키지], [Visual Studio 2015용 Visual C++ 재배포 가능 패키지] 2개의 프로그램을 재설치를 진행합니다.
- "원하는 다운로드 선택" 창에서는 64비트 운영체제는 [vcredist_x86.exe]를 다운로드하고, 32비트 운영체제는 [vcredist_x64.exe] 파일을 다운로드합니다.
- [Visual Studio 2013용 Visual C++ 재배포 가능 패키지] 설치 방법은 마이크로소프트 다운로드 센터에서 다운로드한 다음 설치를 진행할 수 있습니다.
- [Visual Studio 2015용 Visual C++ 재배포 가능 패키지] 설치 방법은 마이크로소프트 다운로드 센터에서 다운로드한 다음 설치를 진행할 수 있습니다.
- 프로그램 목록에 [Microsoft Visual C++ 2015-2019]는 [Visual C++ 2019]를 설치했을 때 볼 수 있습니다.
이때 해결 방법은 [Visual C++ 2015-2019] 프로그램을 삭제하는데, [Visual C++ 2019] 또는 [Visual C++ 2017]을 사용하는 프로그램이 있는 경우에는 오류가 발생할 가능성이 있습니다. 오류가 발생하면 [Visual C++ 2019]을 설치해서 문제를 해결할 수 있습니다. - [Visual Studio 2017용 Visual C++ 재배포 가능 패키지]와 [Visual Studio 2019용 Visual C++ 재배포 가능 패키지] 설치 방법은 마이크로소프트 다운로드 센터에서 다운로드한 다음 설치를 진행할 수 있습니다.
▶ Visual C++ 프로그램을 정상적으로 재설치 완료한 다음 한컴 오피스를 실행해서 실행 오류 문제가 해결되었는지 확인합니다. 한컴 오피스가 정상적으로 설치되는 것을 확인할 수 있습니다.
2가지 해결방법으로도 한글 오피스 오류가 해결되지 않는 경우
만약 Hnc 폴더 초기화 해결 방법과, Visual C++ 프로그램 재설치 방법으로 한글 프로그램 실행 오류가 해결되지 않는 경우에는 다음과 같은 방법으로 다시 한번 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
① Hnc 폴더명을 임의로 변경합니다.
② 한컴 오피스 프로그램을 윈도에서 제거합니다.
③ 한컴 관련 [Microsoft Visual C++...] 프로그램을 모두 제거합니다.
④ 한컴 오피스를 재설치해서 문제를 해결할 수 있습니다.
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