프로그램 실행 멈춤 현상 원인과 문제 해결 방법(응답 없음, 프리징 현상, 멈춤 증상, 시작 오류, 실행 오류 등)

윈도우에서 파일 탐색기를 실행하고 나서 멈추는 마우스 클릭이 적용되지 않는 경우가 있습니다. 이렇게 멈추는 현상을 프리징이라고 흔히 표현합니다. 이런 프리징 현상은 프로그램을 실행하다가 갑자기 멈추는 경우와 처음부터 실행조차 되지 않거나 실행하자마자 멈추는 경우가 있습니다. 이런 경우 해결 방법이 두 가지로 나눌 수 있으니, 프로그램 오류 현상 문제를 해결하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

프로그램 실행 멈춤 현상과 문제 해결 방법

프로그램 실행 오류 현상은 2가지로 나누어서 볼 수 있습니다.
프로그램을 실행했을 때, 처음에는 잘 사용이 되다가 어느 순간부터 사용이 안 되는 경우와 처음 실행하자마자 바로 멈추는 현상이 발생하는 경우가 있습니다.
프로그램을 사용하다가 멈추는 프리징 현상은 대부분 하드웨어의 발열 문제일 가능성이 굉장히 높기 때문에 하드웨어 먼지 청소, 하드웨어 발열 관리 등의 작업이 필요합니다.
하지만, 프로그램이 시작과 동시에 멈추는 현상은 파일 손상 오류, 파일 캐시 문제, 기본 설정 문제일 확률이 높습니다. 프로그램 오류가 특히 자주 발생하는 파일 탐색기에 문제가 발생한 경우 해결하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

프로그램 실행 오류 및 프리징 멈춤 현상 해결 방법

프로그램을 실행만 하면, 무조건 멈추는 현상이 발생하는 경우에 해결할 수 있는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 오류가 발생하는 아주 대표적인 프로그램인 파일 탐색기입니다. 탐색기가 가끔 멈추는 증상이 발생할 때, 해결할 수 있는 방법 3가지에 대해 안내해 드리겠습니다.

① 윈도우 파워쉘(Windows Powershell) 관리자 모드 설정 방법

매뉴얼 : 키보드 [윈도우 로고키 + X] 키를 동시 입력 ▶ [Windows Powershell(관리자)(A)] 버튼 클릭 ▶ 윈도우 파워쉘 창에서 bcdedit /set disabledynamictick yes 명령어를 입력하고, 키보드 Enter(엔터) 키 입력 ▶ 입력한 다음 작업 완료 메시지를 확인하고 나서, 컴퓨터를 재부팅합니다.

컴퓨터 재부팅을 완료한 다음 파일 탐색기를 실행해서, 정상적으로 실행 및 사용이 가능한지 확인합니다. 

 

② 윈도우 구성요소 손상 확인 해결 방법

파워쉘 명령어 작업을 통해서 파일 탐색기 문제가 해결되지 않는다면, 파워쉘에서 파일 손상 여부를 확인하는 방법을 통해서 문제를 해결할 수 있습니다.

매뉴얼 : 키보드 [윈도우 로고키 + X] 키를 동시 입력 ▶ [Windows Powershell(관리자)(A)] 버튼 클릭 ▶ 윈도우 파워쉘 창에서 dism /online /cleanup-image /restorehealth 명령어를 입력하고, 키보드 Enter(엔터) 키 입력 ▶ 입력한 다음 복원 작업 완료 메시지를 확인 ▶ sfc /scannow 명령어를 입력하고 키보드 Enter(엔터) 키 입력 ▶ 시스템 검사를 완료한 다음, 컴퓨터 재부팅합니다. 컴퓨터 재부팅 완료 후 탐색기를 실행해서 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

 

③ 폴더 옵션 설정 해결 방법

파일 탐색기 설정을 기본값으로 설정하고,  파일 탐색기의 "최근에 사용한 파일" 캐시 목록을 제거해서 파일 탐색기 오류 현상을 해결할 수 있는 방법입니다.

매뉴얼 : 키보드 [윈도우 로고키 + E] 키를 동시 입력해서 [파일 탐색기] 창 실행 ▶ 상단 메뉴 [보기] ▶ [옵션 ▼] 버튼 클릭 ▶ [폴더 및 검색 옵션 변경(O)] 클릭 ▶ [일반] 탭에서 [기본값 복원(R)] 클릭 ▶ "개인 정보 보호" 항목에 있는 [파일 탐색기 기록 지우기] 옵션 옆에 있는 [지우기(C)] 버튼 클릭 ▶ 설정을 완료한 다음 [파일 탐색기]를 실행해서 실행해서 문제가 해결되었는지 확인합니다.