주기적인 인터넷 연결 끊김 현상 해결 방법

노트북이나 데스크톱 컴퓨터를 사용하다 보면, 주기적으로 인터넷이 끊기는 현상이 발생하는 경우가 있습니다. 주기적이라는 것은 10분 또는 20~30분 정도마다 인터넷이 끊기는 것을 말하는데요.
이렇게 주기적으로 인터넷 연결이 끊기는 증상이 발생할 때, 확인해야 하는 사항과 해결 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

주기적인 인터넷 연결 끊김 현상 및 해결 방법

문제 해결사에 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음"이라고 알림이 뜨면서, 인터넷 연결이 주기적으로 끊기는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 대부분 절전 모드와 네트워크 어댑터의 전원 관리 옵션 설정으로 인해 발생하는 경우가 대부분입니다. 설정 변경을 통해 인터넷이 주기적으로 끊기는 문제를 해결할 수 있습니다.

인터넷 연결이 끊김 현상 해결 방법

인터넷 연결이 끊기는 현상이 반복적, 규칙적, 주기적으로 나타나는 경우가 있습니다. 이렇게 인터넷 연결이 자꾸 끊기는 현상이 발생하는 원인은 노트북 또는 데스크톱의 절전 모드 설정이 잘못되어 있거나, 절전 모드 진입 시 네트워크 어댑터가 함께 절전 모드에 진입하면서 인터넷이 끊기는 현상이 발생하기 때문에 설정 변경을 통해 해당 기능을 종료해서 인터넷 끊김 문제를 해결할 수 있습니다.

① 컴퓨터 절전 모드 확인

인터넷 연결이 주기적으로 끊김 현상이 나타나는 경우에는 가장 먼저 컴퓨터 절전 모드를 확인해보아야 합니다. 절전 모드 설정에는 모니터나 노트북 또는 데스크톱 전원을 끄는 시간을 설정하는 것이 가장 기본적인 옵션입니다. 무선 어댑터 설정을 통해서 절전 모드 설정을 변경합니다.
매뉴얼 : 키보드 [윈도우 로고키 + X] 키를 동시 입력 ▷ [전원 옵션(O)] ▷ "전원 및 절전" 창에서 [추가 전원 설정] 클릭 ▷ 현재 설정되어 있는 옵션의 [설정 변경] 클릭 ▷ [고급 전원 관리 옵션 설정 변경(C)] 클릭 ▷ "전원 옵션" 창에서 [무선 어댑터 설정] 더블클릭 ▷ [절전 모드] 더블클릭 ▷ [최대 절전]으로 설정하면 잠시만 설정을 사용하지 않아도 무선 어댑터 와이파이 장치를 끄기 때문에 [최대 성능]으로 설정을 변경합니다.

② 인터넷 장치 설정

장치 관리자에 네트워크 어댑터 설정이 절전 모드 실행 시 네트워크를 끄도록 설정하는 경우 인터넷이 주기적으로 끊기는 증상이 발생할 수 있습니다. 장치 관리자의 전원 관리 옵션 설정을 통해 해당 기능을 비활성화해서 인터넷 연결 끊김 문제 증상을 해결할 수 있습니다.
매뉴얼 : 키보드 [윈도우 로고키 + X] 키를 동시 입력 ▷ [설정(N)] ▷ [네트워크 및 인터넷] ▷ [속성] 또는 [연결 속성 변경] 버튼 클릭 ▷ "속성" 항목에 해당하는 내용을 확인 ▷ 키보드 [윈도우 로고키 + X] 키를 동시 입력 ▷ [장치 관리자(M)] ▷ [네트워크 어댑터] 더블 클릭 ▷ "속성" 항목의 설명에 적혀있는 내용과 똑같은 항목을 찾아서 더블클릭해서 속성창 실행 ▷ [전원 관리] 탭 클릭 ▷ [전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음(A)] 항목을 박스 체크 해제 ▷ [확인]
설정 변경을 모두 마치고, 재부팅한 다음 인터넷 연결이 끊기지 않는지 확인합니다.
만약, 설정 변경 후에도 인터넷 끊김 현상이 발생한다면, 기계적인 이상이나 공유기, 케이블 모뎀, 케이블 신호 등의 이상이 없는지 확인해보아야 합니다.