크롬 브라우저 오류 현상 해결 방법(다운로드 실패, 권한 부족 오류, 네트워크 오류, 인터넷 화면 깜빡거림 증상, 화면 전환 에러 등)

크롬 브라우저를 사용하다 보면, 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 대표적인 크롬 오류 현상은 다운로드 실패, 권한 부족, 네트워크 오류 등이 있고, 때로는 제대로 동작하지 않는 경우가 있습니다. 그 이외에 크롬 화면 창 깜빡거림 증상, 화면 전환 에러, 크롬 메모리 부족 오류 등의 오류 현상 등의 크롬 브라우저 오류를 해결하는 다양한 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

크롬 브라우저 오류 현상 해결 방법

크롬 브라우저에서 발생할 수 있는 오류 문제를 해결할 수 있는 5가지 해결 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 크롬 브라우저의 오류 현상의 원인은 워낙 다양하고 폭이 넓기 때문에 아래 방법을 순차적으로 적용해 보면서 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

(1) 크롬 데이터 정리 및 설정 초기화 방법

크롬 브라우저에 남아있는 인터넷 사용 기록, 방문 기록, 다운로드 기록, 캐시, 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 제거 및 삭제하고, 설정을 초기화하는 방법입니다.
이 방법은 크롬 웹브라우저 속도가 느려지는 현상, 버벅거림 등을 해소할 수 있고, 크롬 대표적인 out of memory와 같은 메모리 부족 현상의 문제를 해결할 수 있습니다. 

① 크롬 브라우저 데이터 정리 설정 방법

크롬 화면 우측 상단 [⁝] 버튼 클릭 ▶ [설정(S)] ▶ [개인 정보 보호 및 보안] ▶ [인터넷 사용 기록 삭제] ▶ [고급] 탭 클릭 ▶ 기간 설정은 [전체 기간] ▶ 불필요한 항목을 박스체크하고 [인터넷 사용 기록 삭제] 버튼 클릭
※ 불필요한 항목을 체크할 때는 모든 항목을 체크할 필요 없이 인터넷 사용 기록, 다운로드 기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시 된 이미지 및 파일 항목을 선택해서 삭제하는 것을 권장합니다.

② 크롬 컴퓨터 정리 옵션 사용 방법

크롬 화면 우측 상단 [⁝] 버튼 클릭 ▶ [설정(S)] ▶ 좌측 사이드 메뉴에서 [재설정 및 정리하기] ▶ [컴퓨터 정리] ▶유해한 소프트웨어 찾기 항목의 [찾기] 버튼 클릭 ▶ 컴퓨터 사용 환경에 따라 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 문제가 없는 경우 [유해한 소프트웨어가 발견되지 않음]이라는 문구를 확인할 수 있습니다.

③ 크롬 설정 초기화 매뉴얼

크롬 화면 우측 상단 [⁝] 버튼 클릭 ▶ [설정(S)] ▶ 좌측 사이드 메뉴에서 [재설정 및 정리하기] ▶ [설정을 기본값으로 복원] ▶ [설정 초기화] 버튼 클릭

 

(2) 하드웨어 가속 옵션 설정 방법

두 번째로 적용할 크롬 설정 방법은 크롬 자체에서 제공하는 하드웨어 가속 옵션을 비활성화하는 방법입니다.
크롬의 하드웨어 가속 설정은 그래픽 작업, 유튜브 4K급 고화질 영상 재생 등을 실행하는 경우 그래픽 카드 사용량을 늘리고, CPU 사용량을 줄이는 옵션입니다.
대부분 크롬 화면 깜빡임 오류, 크롬 창 화면 전환 오류, 마우스 휠 스크롤 사용 시 화면이 부분적으로 화면이 깜빡거리는 현상 등이 발생할 때, 문제를 해결할 수 있는 설정 방법입니다.

매뉴얼

크롬 화면 우측 상단 [⁝] 버튼 클릭 ▶ [설정(S)] ▶ 좌측 사이드 메뉴에서 [시스템] ▶ [가능한 경우 하드웨어 가속 사용] 항목을 클릭해서 비활성화 ▶ [다시 시작] 버튼을 클릭해서 크롬 브라우저가 재실행되면, 하드웨어 가속 설정이 비활성화 적용됩니다.

 

(3) 크롬 완전 삭제 후 재설치 방법

크롬 브라우저를 완전히 삭제한 다음, 재설치를 진행하는 방법으로 오류를 해결할 수 있습니다.
제어판에서 프로그램을 삭제하는 방법은 레지스트리 파일이 남기 때문에 크롬을 클린 및 완전 삭제하기 위해서는 레지스트리 편집기에서 남은 파일을 삭제하는 것이 좋습니다.
크롬 재설치 방법은 크롬에서 발생하는 다양한 오류를 해결할 수 있는 가장 강력하고 확실한 방법 중 하나입니다.

크롬 클린 삭제 매뉴얼

키보드 [윈도우 로고키 + S] 키를 동시 입력해서 [윈도우 검색창] 실행 ▶ '프로그램 추가/제거' 입력 후 [프로그램 추가/제거] 실행 ▶ 설치되어 있는 [Chrome] 항목을 찾아서 [제거]합니다.
▶ 제거를 완료한 후, 키보드 [윈도우 로고키 + R] 키를 동시 입력해서 [실행] 창 실행 ▶ 실행 명령어 regedit 입력 후 [확인] 버튼을 눌러 '레지스트리 편집기'가 실행
▶ '레지스트리 편집기', 좌측 사이드 메뉴 [HKEY_CURRENT_USER] 더블클릭 ▶ [SOFTWARE] 더블클릭 ▶ [Google] 마우스 우클릭 후 [삭제(D)] 버튼 클릭
▶ '레지스트리 편집기', 좌측 사이드 메뉴 [HKEY_LOCAL_MACHINE] 더블클릭 ▶ [SOFTWARE] 더블클릭 ▶ [Google] 마우스 우클릭 후 [삭제(D)] 버튼 클릭

크롬 설치 방법

윈도우 운영체제 확인 방법은 키보드 [윈도우 로고키 + X] 키를 동시 입력 ▶ [시스템(Y)] 버튼 클릭 ▶ '장치 사양' 항목의 [시스템 종류]에서 사용하고 있는 운영 체제를 확인할 수 있습니다.
운영체제 종류는 32비트 운영 체제 또는 64비트 운영 체제가 있으니, 운영체제를 확인한 다음 운영체제에 맞는 크롬 설치 파일을 다운로드하시기 바랍니다.

• 64비트 운영체제 : 구글 크롬 다운로드 홈페이지
• 32비트 운영체제 : 구글 크롬 다운로드 홈페이지

운영 체제에 맞는 링크를 통해 [ChromeSetup] 파일을 다운로드 ▶ [ChromeSetup(.exe)] 파일 실행 ▶ 메시지 창이 표시되면 [설치 계속] 또는 [설치 진행] 버튼 클릭 ▶ 시스템 대화상자 창이 실행되면 [확인] 클릭 ▶ 인터넷이 연결되어 있는 상태에서 구글 크롬 웹 브라우저 설치를 완료할 수 있습니다.

 

(4) 크롬 브라우저 확장 프로그램 비활성화 설정 방법

크롭 브라우저에 설치되어 있는 확장 프로그램은 특정 상황이나 일부 사이트, 다운로드 상황에 따라서 오류를 일으키는 현상이 발생할 수 있습니다. 이런 현상을 해결하기 위해서는 설치되어 있는 확장 프로그램 기능을 잠시 꺼둔 상태로 작업을 진행해서 문제를 해결할 수 있습니다. 또한, 확장 프로그램을 비활성화하는 것은 크롬의 메모리 사용량을 줄여줌으로써 out of memory 문제를 해결할 수 있습니다.

크롬 확장 프로그램 비활성화 및 제거 설정 방법

크롬 화면 우측 상단 [⁝] 버튼 클릭 ▶ [도구 더 보기] ▶ [확장 프로그램(E)] ▶ 설치한 크롬 확장 프로그램 목록을 확인할 수 있는데, 프로그램 중 보안 관련 프로그램들을 차례로 비활성화한 다음 오류가 발생했던 파일을 다시 내려받기를 시도해서 다운로드 실패 오류가 해결되었는지 확인합니다. 확장 프로그램을 제거하고 싶다면, [삭제] 버튼을 클릭해서 삭제를 진행할 수 있습니다.

 

(5) 크롬 다운로드 위치 경로 변경 설정 방법

크롬 웹브라우저에서 파일 등을 다운로드하는 경우에는 [C:\Users\__\Downloads] 경로에 자동으로 저장이 됩니다. 특별한 경우에는 파일 다운로드 위치를 변경해서, 다운로드 실패 오류를 해결할 수도 있으니, 다운로드 저장 위치를 변경해서 다운로드 실패 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

크롬 파일 다운로드 위치 변경 매뉴얼

크롬 화면 우측 상단 [⁝] 버튼 클릭 ▶ [설정(S)] ▶ 좌측 사이드 메뉴에서 [다운로드] ▶ [변경] 버튼을 클릭해서 원하는 위치를 설정하거나, 바탕화면에 새 폴더를 생성해서 위치를 지정할 수 있습니다. 또는 [다운로드 전에 각 파일의 저장 위치 확인] 옵션을 활성화하는 경우 다운로드를 할 때마다 위치를 지정할 수 있기 때문에 편리하게 사용할 수 있습니다.

 

만약 안내해 드린 방법으로 다운로드 실패 및 권한부족 오류, 그리고 이외의 다양한 오류 현상이 해결되지 않는 경우에는 크롬 브라우저 이외의 마이크로소프트 엣지, 파이어폭스, 오페라 등의 다른 웹브라우저를 사용해서 오류가 발생한 파일들 다운로드 시도해 보거나, 권한부족 오류 현상 그리고 다양한 오류 현상을 해결해 보시기 바랍니다.