갤럭시 스마트폰 비밀번호(패턴) 분실했을 때, 잠금 화면 해제 방법

갤럭시 스마트폰에서 인식 오류가 나서 잠금화면이 풀리지 않을 때, 혹은 갤럭시 스마트폰 전면 카메라가 고장이 나서 홍채 인식이 안될 때, 지문인식이 안될 때, 그리고 설정한 비밀번호를 분실했거나, 패턴이 기억이 나지 않을 때, 스마트폰 잠금화면을 푸는 해결방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
분실 습득한 스마트폰의 잠금화면을 푸는 방법은 아니고, 본인 삼성 계정이 로그인된 갤럭시 스마트폰에서 사용할 수 있는 원격 잠금해제 방법이니 참고하시기 바랍니다.

 

갤럭시 스마트폰 패턴과 비밀번호 잃어버린 경우

휴대폰을 사용하다가 패턴이나 비밀번호로 설정해서 사용하시는 분들이 설정해놓은 비번과 패턴을 잃어버리거나 기억이 안 나면 정말 난감한데요. 이럴 때 간단하게 분실한 비밀번호 또는 패턴을 푸는 방법입니다.

스마트폰 비번 및 패턴 분실 시 해결 방법

(1) "내 디바이스 찾기" 접속

스마트폰의 비밀번호와 패턴을 분실하게 되면, 스마트폰으로 사용 또는 접속을 할 수 없게 됩니다. 삼성전자 갤럭시 스마트폰은 findmymobile닷컴에서 내 기기를 찾을 수 있게 되어있습니다.

① PC(컴퓨터 또는 노트북)에서 https://findmymobile.samsung.com/login 접속

(2) "내 디바이스 찾기" 페이지에서 로그인

갤럭시 스마트폰을 사용하시는 분들은 내 디바이스 찾기 기능을 이용하기 위해서는 삼성 계정이 있어야 사용할 수 있기 때문에 그 계정을 이용해서 로그인해야 합니다. 주의해야 할 사항은 내 디바이스 찾기 서비스를 이용하기 위해서는 잠금화면을 풀려고 하는 스마트폰에 삼성 계정이 로그인되어 있어야 합니다.

② 삼성전자 파인드마이모바일 사이트에 접속해서 [로그인] 버튼 클릭
③ 갤럭시 스마트폰에 로그인되어 있는 삼성 계정으로 로그인 진행

(3) 로그인 완료 후 "내 기기"에서 [잠금해제]

파인드마이모바일은 스마트폰뿐만 아니라 갤럭시탭과 같은 디바이스를 찾을 수 있습니다.

④ "내 기기" 항목에서 비밀번호 잠금해제를 진행할 디바이스를 선택 클릭
⑤ 우측 디바이스 항목에서 [잠금해제] 버튼 클릭
⑥ 스마트폰 또는 태블릿 잠금해제 창이 뜨는데, [잠금해제] 버튼을 한 번 더 클릭
⑦ 삼성 계정 패스워드를 한 번 더 입력하라고 나오면, 입력 후 [다음] 버튼 클릭
⑧ "잠금을 해제하는 중"이라는 문구가 나오고 기다리면, "잠금을 해제했습니다"라는 문구가 나오면서 태블릿 또는 스마트폰 잠금화면 해제가 된 것을 확인할 수 있습니다.

(4) 삼성 계정 아이디(ID)와 비밀번호를 분실한 경우

① 삼성 계정 아이디를 분실한 경우 삼성계정으로 로그인 화면에서 [ID 찾기]를 통해 아이디를 찾을 수 있는데, 계정 확인 인증 방법을 이메일로 진행해야 스마트폰을 사용하지 않고 아이디를 찾을 수 있습니다.
② 삼성 계정 비밀번호 분실 시에는 삼성계정으로 로그인 화면에서 ID를 입력하고 [비밀번호 찾기] 버튼을 클릭해서 비밀번호를 찾을 수 있는데, 비밀번호 재설정을 위해서는 스마트폰 사용이 제한되는 상황이기 때문에 인증방법을 이메일 주소를 입력해서 비밀번호 재설정을 진행합니다.
③ 비밀번호 찾기를 완료 후 "내 기기의 로그인을 유지할까요?" 창에서 [다른 기기의 로그인 유지] 버튼을 클릭해야 합니다. [다른 기기에서 로그아웃]을 클릭하면, 잠금해제 할 스마트폰에서 삼성계정 로그아웃이 되어  기능을 사용할 수 없기 때문에 주의해야 합니다.