크롬 유튜브 영상 소리가 안나는 증상 해결하는 방법

크롬 브라우저에서 유튜브 영상을 시청하는데, 화면만 나오고 사운드가 재생되지 않는 경우가 있습니다. 이런 증상은 익스플로러 브라우저, 파이어폭스, 오페라 등의 다른 브라우저에서는 정상적으로 소리가 재생되는데, 크롬 브라우저에서만 나오지 않을 때, 해결하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

크롬 유튜브 영상 소리가 안나는 증상 해결하는 방법

크롬 브라우저에서 유튜브 영상을 재생했을 때, 소리가 나오지 않는다면 가장 먼저 체크해야 할 부분은 음소거가 되어 있는지 확인해야 합니다. 유튜브 영상이 재생되고 있는 화면 하단에 음소거로 되어 있는지 확인한 다음, 음소거로 설정했다가 다시 활성화시키고 소리가 정상적으로 들리는지 확인합니다.
기본적으로 음소거 체크를 했지만, 크롬 브라우저에서 소리가 재생되지 않는 경우 해결하는 방법 2가지에 대해서 안내해 드리겠습니다.

 

크롬 브라우저 유튜브 영상

크롬 브라우저에서 유튜브 영상에서 소리가 나오지 않는 경우에는 크롬 브라우저 설정과 윈도우 앱 볼륨 설정을 조절해서 문제를 해결할 수 있습니다.
또 다른 증상으로 유튜브 영상 사운드만 작게 나오는 경우에는 윈도우 설정의 앱 볼륨 설정에서 구글 크롬 브라우저의 볼륨을 높여서 유튜브 영상 사운드 크기를 조절할 수 있습니다.

① 크롬 브라우저 소리 재생 설정

크롬 브라우저 자체에서도 사이트 소리를 재생하거나, 재생하지 않도록 하는 설정을 통해서 소리가 나지 않는 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

크롬 브라우저 실행 ▶ 브라우저 우측 상단 [⁝] 버튼 클릭 ▶ [설정(S)] 클릭 ▶ 왼쪽 사이드 메뉴 [개인 정보 보호 및 보안] 클릭 ▶ [사이트 설정] 클릭 ▶ 하단에 있는 [추가 콘텐츠 설정] 클릭 ▶ [소리] 메뉴 클릭 ▶ [사이트에서 소리를 재생할 수 있음] 항목을 클릭해서 선택 ▶ 설정을 완료한 다음 유튜브 영상 소리가 정상적으로 재생되는지 확인합니다.

 

② 윈도우 앱 볼륨 및 장치 기본 설정 방법

크롬 브라우저 설정에서 소리 재생 설정을 완료했는데, 유튜브 영상에서 소리가 나오지 않는다면, 윈도우 설정을 통해서 소리가 나오지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

키보드 [윈도우 로고키 + i] 키를 동시 입력해서 [설정] 창 실행 ▶ [시스템] 클릭 ▶ 왼쪽 사이드 [소리] 메뉴 클릭 ▶ "고급 사운드 옵션"에 있는 [앱 볼륨 및 장치 기본 설정] 메뉴 클릭 ▶ "Microsoft 권장 기본값으로 다시 설정합니다." 항목에 있는 [다시 설정] 버튼을 클릭해서 볼륨 및 장치 설정을 기본값으로 초기화한 다음 크롬 브라우저에서 영상을 재생해서 소리가 정상적으로 들리는지 확인합니다.

※ 만약, 크롬 브라우저에서만 사운드가 작게 들린다면, [Google Chrome] 항목에 있는 볼륨을 높여서 크롬 유튜브 소리 크기를 조절할 수 있습니다.