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여론 조사 전화 차단 및 해제 방법

by 한결처럼 2023. 11. 13.
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여론 조사 전화는 정치, 현안, 선거 등의 내용을 기반으로 의견을 묻는 내용으로 진행됩니다. 여론 조사 전화는 랜덤으로 걸리는 방식이기 때문에 자주 걸려오는 경우도 충분히 발생할 수 있습니다. 하지만, 여론 조사 전화로 걸려오는 나의 휴대전화 가상번호를 제공하지 않도록 통신사에 요청하여 여론 조사 전화를 차단 및 해제할 수 있는 방법이 있습니다. 자세한 방법을 설명해 드리겠습니다.

여론 조사 전화 차단 및 해제 방법

여론 조사 전화

여론 조사 전화는 자주 걸려오는 경우도 있지만, 한동안 걸려오지 않는 경우도 많습니다. 여론 조사 전화가 걸려오는 이유는 공직선거법 제57조의 8 및 제108조의 2에 따라 통신사업자에서는 정당 및 선거여론조사기관이 당내경선, 선거 여론조사 등을 위해 휴대전화 가상번호를 요청할 경우에는 성별, 연령별, 지역별로 무작위 추출해서 제공해야 한다는 내용 때문입니다.

따라서 자주 걸려오더라도 내 휴대전화 번호를 알고 여론 조사 전화를 거는 방식이 아닌, 내가 이용하고 있는 통신사에서 제공하는 휴대전화 가상번호를 이용해서 전화를 걸고 있으며, 이 또한 합법적인 절차를 통해 진행되고 있습니다.

하지만, 여론 조사 전화를 차단할 수 있는 방법도 있습니다. 생각보다 아주 간단하게 여론 조사 전화를 차단할 수 있으며, 각 통신사마다 여론 조사 전화를 차단하고, 차단 해제하는 방법을 안내해 드리도록 하겠습니다.

목차
1. 여론 조사 전화 관련 법
2. 여론 조사 전화 차단 방법
3. 차단 해제 방법
  - SKT 차단 해제 방법
  - KT & LG U+ 차단 해제 방법

여론 조사 전화 관련 법

여론 조사 전화를 받아보면, 통신사에서 제공한 휴대전화 가상번호를 통해 전화드렸다고 안내받을 수 있습니다. 허락한 적도 없는 나의 휴대전화 가상번호를 통신사에서는 왜 제공했는지 알아보면 여론 조사 전화와 관련된 법은 공직선거법이 있기 때문입니다.

공직선거법 제57조의 8(당내경선 등을 위한 휴대전화 가상번호의 제공)에서는 국회에 의석을 가진 정당은 이동전화번호가 노출되지 않는 휴대전화 가상번호를 생성하여 정당에게 제공해야 한다고 합니다.

공직선거법 제57조의8

또한, 공직선거법 제108조의 2(선거여론조사를 위한 휴대전화 가상번호의 제공)에서도 선거여론조사기관이 공표 또는 보도를 목적으로 전화를 이용하여 선거에 관한 여론조사를 실시하는 경우 제공하도록 정하고 있습니다.

공직선거법 제108조의2

여론 조사 전화를 위해 통신사에서 정당에게 제공하는 휴대전화 가상번호의 형태는 050으로 시작하는 번호입니다. 따라서 휴대전화 번호를 직접적으로 노출되지 않으며, 안내해 드린 공직선거법 내용에 따라 걸려오는 여론 조사 전화는 합법적인 절차에 의해 진행되고 있습니다.

여론 조사 전화 차단 방법

여론 조사 전화가 걸려왔을 때, 질문에 답변을 하던 도중에 '귀하는 설문 조사 대상이 아닙니다.'라는 안내를 받고 여론 조사 전화가 종료됩니다. 또는 하루에 수차례 여론 조사 전화가 걸려오거나 주말에도 여론 조사 전화가 걸려와 불편하신 분들이 있습니다. 따라서 여론 조사 전화에 제공되는 휴대전화 가상번호를 원하지 않는 경우 이용 중인 통신사에 연락해 여론 조사 전화 차단할 수 있습니다.

여론 조사 전화 차단 신청을 할 수 있는 각 통신사의 연락처는 다음과 같습니다.

  • SKT : 1547
  • KT : 080-999-1390
  • LG U+ : 080-855-0016

SKT 이용 고객은 1547번으로 전화를 걸어 키패드 "1번(가상번호 제공을 원하지 않을 경우)"을 누른 다음 생년월일 6자리를 입력합니다. 마지막으로 비밀번호를 걸어놓은 경우 비밀번호 6자리를 누르면, 정상적으로 여론 조사 전화 차단 및 거부 신청을 완료할 수 있습니다.

KT와 LG U+ 통신사를 이용하고 있는 고객 또한 안내해 드린 전화번호로 전화를 걸어 안내에 따라 여론 조사 전화 차단 및 거부 신청을 할 수 있습니다.

만약 안내해 드린 전화번호를 통해 휴대전화 가상번호 제공 거부 신청이 되지 않는 분들은 각 통신사의 고객센터 또는 통신사 앱이나 홈페이지에 접속해서 휴대전화 가상 번호 제공에 동의하지 않는다는 의사를 전달해서 여론 조사 전화 차단 및 거부할 수 있습니다.

여론 조사 전화 차단 해제 방법

안내해 드린 방법으로 나의 휴대전화 가상번호 제공을 거부 신청하면, 여론 조사 전화를 차단할 수 있습니다. 하지만, 여론 조사 전화의 내용은 정치 현안이나 선거 등과 관련되어 있기 때문에 최근 어떤 내용의 여론 조사를 진행하고 있는지 궁금한 경우가 있습니다. 따라서 여론 조사 전화를 차단하신 분들은 여론 조사 전화를 차단 해제하는 방법도 함께 안내해 드리도록 하겠습니다.

SKT 차단 해제 방법

1. T World 홈페이지 or T World 앱을 접속 및 실행합니다.
2. 로그인을 한 다음 "고객지원" > "공지사항" > "T world" 메뉴를 차례대로 클릭합니다.

  • 앱에서는 앱 화면 오른쪽 아래에 있는 "≡ 메뉴" 버튼을 누른 다음 공지사항으로 이동합니다.

T World 홈페이지 공지사항

3. 2023년 10월 20일에 올린 "선거 관련 여론조사 목적의 휴대폰 가상 번호 제공 안내" 공지사항을 클릭합니다.

T World 여론조사 휴대폰 가상 번호 공지사항

4. 공지사항 하단에 있는 "휴대전화 가상번호 제공 거부 등록" 버튼을 클릭합니다.

SKT 휴대전화 가상번호 제공 거부 등록 및 해제 버튼

5. 모바일 정보에 있는 "거부등록" 버튼을 클릭해서 차단을 해제합니다.

여론 조사 전화 차단 및 차단 해제 버튼

차단을 해제하면, 휴대전화 가상번호 제공에 동의한 것으로 여론 조사 전화 차단 해제가 완료됩니다.

KT & LG U+ 차단 해제 방법

KT, LG U+ 통신사에서는 인터넷에서 여론 조사 전화 차단 해제 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 따라서 차단을 해제하기 위해서는 각 통신사 대표번호로 연락하거나, 고객센터 문의를 통해 상담하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

  • KT 대표 번호 : 휴대폰으로 114, 1588-0010
  • LG U+ 대표 번호 : 휴대폰으로 114, 1544-0010

KT 1588-0010번과 LG U+ 1544-0010번은 유료 통화라는 점 참고하시기 바랍니다. 상담할 때는 휴대전화 가상번호 제공 수신 거부 처리한 것을 해제하려고 한다고 문의하면 되겠습니다.

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