카톡 알림 안떠요 문제 해결 방법(갤럭시, 아이폰)

카톡은 친구에게 텍스트, 이미지, 동영상, 링크, 파일 등을 전송할 수 있는 메신저입니다. 메신저의 가장 큰 역할은 메시지를 보냈을 때, 스마트폰에서 바로 알림이 울리고 제어센터에 알림이 떠서 바로 확인할 수 있다는 점입니다. 하지만, 스마트폰의 애플리케이션 알림 설정이나 카카오톡 알림 설정을 변경해 놓은 경우 알림이 뜨지 않는 경우가 있습니다. 이번 포스팅에서는 갤럭시와 아이폰에서 카톡 알림 안떠요 문제를 해결하는 방법을 자세하게 안내해 드리겠습니다.

카톡 알림 안떠요

카톡 알림 안떠요 문제는 카카오톡 앱이 스마트폰에서 꺼져있거나 켜져 있더라도 항시 메시지가 오면 잠금화면이나 배지 그리고 팝업을 통해 알림 뜨지 않는 경우를 의미합니다. 메시지를 수신했을 때는 즉각적으로 알림이 떠야 하지만, 스마트폰 설정과 카톡 설정에서 알림 설정을 꺼두면 카톡 알림이 뜨지 않는 문제가 발생하게 됩니다.

아이폰과 갤럭시 스마트폰에서 카톡 알림 안떠요 문제가 발생했을 때, 해결할 수 있는 방법과 내가 원하는 위치에 카톡 알림이 뜨도록 설정하는 방법 그리고 카톡 알림음이 울리지 않을 때 해결 방법까지 함께 알아보겠습니다.

목차
1. 알림 문제 해결 방법
2. 스마트폰 애플리케이션 알림 설정 방법
  - 아이폰 설정 방법
  - 갤럭시 설정 방법
3. 카카오톡 채팅방 알림 설정

알림 문제 해결 방법

카톡 알림 안떠요 문제를 해결할 수 있는 방법은 크게 2가지가 있습니다. 스마트폰의 애플리케이션 알림 설정을 변경하는 방법과 카카오톡 앱의 알림 설정을 변경하는 방법입니다.

2가지 설정 방법으로 카톡 알림 안떠요 문제를 해결할 수 있도록 자세한 방법을 참고해서 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

스마트폰 애플리케이션 알림 설정 방법

스마트폰에는 애플리케이션을 전반적으로 관리할 수 있는 자체 설정이 있습니다. 아이폰과 갤럭시 스마트폰 모두 마찬가지로 알림이 생성되지 않도록 끌 수도 있고, 켤 수도 있습니다. 따라서 스마트폰에서 애플리케이션 알림 설정이 꺼져있는 경우 카톡 알림 안떠요 문제가 발생합니다.

또한 애플리케이션 알림 설정에서는 잠금화면, 배지, 팝업 중 원하는 위치에 카톡 알림이 뜨도록 설정할 수 있습니다. 아이폰과 갤럭시 스마트폰에서 애플리케이션 알림 설정 방법을 각각 설명해 드리겠습니다.

아이폰 설정 방법

1. 아이폰에서 설정 앱을 실행한 다음 "카카오톡" 메뉴를 터치합니다.
2. '알림' 메뉴를 터치해서 카카오톡 알림 설정 페이지로 이동합니다.
3. 카톡 알림 설정 화면에서 "알림 허용" 항목을 "켬"으로 설정합니다.
4. 알림이 제어센터에 뜨도록 설정하기 위해서는 '알림' 항목에 있는 잠금 화면, 알림 센터, 배너 중 원하는 위치에 알림이 뜨도록 선택합니다.

설정을 모두 완료하면, 아이폰에서 카톡 알림 안떠요 문제를 해결할 수 있습니다.

갤럭시 설정 방법

1. 갤럭시에서 설정 앱을 실행한 다음 "애플리케이션" 메뉴를 터치합니다.
2. "카카오톡" > "알림" 메뉴를 차례대로 터치합니다.
3. '알림 허용' 항목을 "켬"으로 설정합니다.

4. 갤럭시 스마트폰에서 카톡 메시지가 왔을 때, 알림이 뜨도록 하기 위해 '알림 방식' 항목에 잠금화면, 배지, 팝업 항목 중 선택합니다.

갤럭시 스마트폰에서 카톡 알림 안떠요 문제가 발생했을 때, 안내해 드린 갤럭시 애플리케이션 설정에서 카톡 알림 설정을 "켬"으로 설정 완료하면 문제를 해결할 수 있습니다.

카톡 채팅방 알림 설정 방법

1. 카카오톡 채팅 목록으로 이동합니다.
2. 채팅방 중 '친구 이름' 오른쪽에 종모양이 그려져 있는 채팅방을 왼쪽에서 오른쪽으로 슬라이스 해서 넘깁니다.

3., "종모양" 알림 버튼을 터치해서 카톡 채팅방 알림 설정을 켭니다.

카톡 채팅방 알림 설정은 채팅 목록에서 켜거나 끌 수 있으며, 채팅방 안에 들어가서도 켤 수 있습니다. 채팅방 안에 들어간 다음 오른쪽 위에 있는 ≡ 버튼을 누르고 종모양의 버튼을 눌러서 카톡 알림을 켜고 끌 수 있습니다.

카톡에서 채팅방 알림을 끄면, 카톡 알림 안떠요 문제가 발생합니다. 따라서 안내해 드린 카톡 알림 설정을 "켬"으로 설정해서 문제를 해결하시기 바랍니다.

카톡 알림음 설정 방법

카톡 메시지가 왔을 때, 알림은 뜨는데 알림음이 울리지 않을 때는 카카오톡 알림음 설정으로 알림을 울리게 설정할 수 있습니다.

1. 카카오톡 오른쪽 아래에 있는 점 세 개(⋯) 버튼을 터치합니다.
2. "알림" 메뉴를 터치한 다음 알림음을 "무음"에서 다른 알림음으로 설정 변경합니다.
3. "알림" 메뉴를 터치한 다음 아래 3가지 항목을 "켬"으로 설정 변경합니다.

• 앱 실행 중 알림
• 앱 실행 중 사운드
• 앱 실행 중 진동

이상으로 갤럭시와 아이폰에서 카톡 알림 안떠요 문제가 발생했을 때, 해결하는 방법을 모두 설명해 드렸습니다. 결론은 스마트폰 하드웨어적인 문제가 아닌, 스마트폰과 카카오톡 앱의 알림 설정이 문제였습니다. 따라서 안내해 드린 설정 방법을 통해 카톡 알림이 안 뜨는 문제를 해결하시기 바랍니다.