윈도우 업데이트 0x80070643 오류 문제 해결 방법

윈도우 10과 윈도우 11 운영체제는 모두 마이크로소프트에서 업데이트를 지원하고, 업데이트를 주기적으로 잘 진행하더라도 웬만한 오류와 버그가 발생하는 것을 예방할 수 있으며, 백신과 유사한 보안 기능을 제공받을 수 있습니다. 따라서, 윈도우 업데이트는 최신 버전으로 꾸준하게 업데이트해 주는 것이 필요합니다. 하지만, 윈도우 업데이트를 진행하다가 오류가 발생할 수 있습니다. 이렇게 Windows 업데이트 중 0x80070643 오류가 발생했을 때, 문제를 해결할 수 있는 방법을 안내해 드리도록 하겠습니다.

윈도우 업데이트 0x80070643 오류 문제

서론에서 설명했듯이 윈도우 10, 윈도우 11 운영체제를 안정적으로 사용하기 위해서는 마이크로소프트에서 제공하는 업데이트를 진행해야 합니다. 업데이트는 보안, 드라이버, 오류 해결 그리고 새로운 기능들을 추가하거나 개선 사항들이 포함되어 있습니다.

따라서 중요한 업데이트는 주기적으로 진행해 주는 것이 필요합니다. 하지만, 업데이트를 진행하다 보면 알 수 없는 오류코드와 함께 오류가 발생하고, "다시 시도" 버튼을 눌러보아도 업데이트가 진행되지 않는 경우가 있습니다.

다양한 오류 중 0x80070643 윈도우 업데이트 오류는 웹 검색이나 고객 지원에 문의하여 문제를 해결하는데 도움을 받으라고 적혀있지만, 실제로 업데이트 오류 문제를 해결하는 방법을 찾아보기에는 어려움이 있습니다.

또한, 최근 2024년 1월 마이크로소프트에서 릴리즈한 업데이트(윈도우10 KB5034441)에서 0x80070643 오류 문제가 발생하고 있으며, 해당 윈도우 업데이트 오류 문제를 해결할 수 있는 방법을 자세하게 설명해 드리겠습니다.

목차
1. 업데이트 오류 문제 해결 방법
2. 윈도우 업데이트 문제 해결사 해결 방법
3. 윈도우 업데이트 서비스 재시작 해결 방법
4. 윈도우 업데이트 서비스 파일 이름 변경 및 백업 해결 방법
5. 윈도우 클린 부팅 해결 방법
6. 터미널(파워쉘) 스캔 및 DISM 도구 실행 해결 방법
7. 윈도우 수동 업데이트 해결 방법

업데이트 오류 문제 해결 방법

0x80070643 윈도우 업데이트 오류 문제를 해결하는 방법은 여러 가지 해결 방법을 순서대로 진행해서 오류 문제를 해결할 수 있습니다.

업데이트 오류 문제를 해결할 수 있는 방법을 차례대로 설명해 드리겠습니다.

윈도우 업데이트 문제 해결사 해결 방법

1. 키보드 "윈도우 로고키(Win) + i" 키를 동시 입력해서 설정 창을 실행합니다.
2. "시스템" 메뉴를 클릭한 다음 화면을 아래로 내려서 "문제 해결" 메뉴를 클릭합니다.

3. 옵션 카테고리에 있는 "다른 문제 해결사" 버튼을 클릭합니다.
4. '가장 많이 사용' 카테고리에 있는 "Windows 업데이트" 항목 오른쪽 끝에 있는 "실행" 버튼을 클릭합니다.

5. Windows 업데이트 '문제 해결을 완료했습니다' 알림 창이 생성되면서 업데이트 오류 문제가 해결됩니다.

윈도우 업데이트 문제 해결사를 통해 업데이트 오류 문제를 해결한 다음 업데이트를 시도해 보고, 동일한 증상으로 오류가 발생하는지 확인합니다. 오류가 발생한다면, 윈도우 업데이트 서비스 재시작 해결 방법을 이어서 작업합니다.

윈도우 업데이트 서비스 재시작 해결 방법

1. 키보드 "윈도우 로고키(Win) + S" 키를 동시 입력해서 윈도우 검색창을 실행합니다.
2. 검색창에 '서비스'를 입력한 다음 '서비스(시스템)' 프로그램 아래에 있는 "관리자 권한으로 실행" 버튼을 클릭해서 실행합니다.

3. 이름 카테고리에서 "Background Intelligent Transfer Service" 항목을 찾은 다음 더블클릭합니다.
4. '일반' 탭에서 "중지(T)" 버튼을 클릭해서 서비스 상태를 '중지됨'으로 변경한 다음 "시작(S)" 버튼을 눌러서 재시작합니다.

5. "Cryptographic Services" 항목과 "Windows 업데이트" 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
6. "다시 시작(E)" 버튼을 클릭해서, 각각 재시작합니다.

서비스에서 3개의 항목을 모두 재시작 및 다시 시작한 다음 윈도우 업데이트를 진행해서 업데이트 오류 문제가 해결되었는지 확인합니다.

윈도우 업데이트 서비스 파일 이름 변경 및 백업 해결 방법

1. 키보드 "윈도우 로고키 + S" 키를 동시에 입력해서 윈도우 검색 창을 실행합니다.
2. 'cmd'를 입력한 다음 "명령 프롬프트(시스템)" 프로그램에 있는 "관리자 권한으로 실행" 버튼을 클릭해서 실행합니다.

3. 명령 프롬프트 입력창에서 아래 명령어를 차례대로 입력해서 서비스를 중지합니다.

• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits

4. 3개의 명령어를 모두 실행한 다음 명령어를 각각 입력해서 실행합니다.

• rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• rename %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

5. 2개의 명령어를 모두 실행한 다음 아래 3개의 명령어를 입력해서 서비스를 다시 시작합니다.

• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits

명령 프롬프트에서 모든 명령어를 입력해서, 서비스 중지 → 폴더 이름 변경 및 백업 → 서비스 시작 작업을 모두 완료했다면, 윈도우 업데이트 창을 실행해서 윈도우 업데이트 오류 0x80070643 문제가 해결되었는지 확인합니다.

윈도우 클린 부팅 해결 방법

1. 키보드 "윈도우 로고키 + R" 키를 동시 입력해서 "실행" 프로그램을 열어줍니다.
2. 'msconfig'를 입력하고 "확인" 버튼을 클릭합니다.
3. '시스템 구성' 창이 실행되면, 상단에 "서비스" 카테고리를 클릭합니다.
4. 오른쪽 아래에 있는 "모두 사용 안 함(D)" 버튼을 클릭합니다.

5. 키보드 "Ctrl + Shift + Esc" 키를 동시에 입력해서 작업 관리자를 실행합니다.
6. "시작 앱" 탭을 클릭한 다음 시작 앱에 있는 모든 앱을 선택해서, "사용 안 함" 버튼을 클릭합니다.

• 마이크로소프트(microsoft) 프로그램은 제외하고, '사용 안 함' 버튼을 클릭합니다.

설정을 모두 마친 다음 컴퓨터를 다시 시작하고, 윈도우 업데이트를 진행해서 오류 문제가 해결되었는지 체크합니다.

터미널(파워쉘) 스캔 및 DISM 도구 실행 해결 방법

1. 작업표시줄에 있는 윈도우 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 터미널(관리자) 또는 파워쉘(Windows PowerShell) 메뉴를 클릭합니다.
3. "sfc /scannow"를 입력한 다음 엔터키를 눌러서 시스템 파일 검사를 시작합니다.
4. 다음으로 "DIMS.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth" 명령어를 입력하고 실행합니다.

2개의 명령어를 모두 입력하고, 실행한 다음 윈도우 업데이트 오류 문제가 해결되었는지 확인합니다.

윈도우 수동 업데이트 해결 방법

윈도우에서 제공하는 자동 업데이트로 오류 문제가 지속된다면, 마이크로소프트의 윈도우 업데이트 카탈로그 사이트에서 업데이트 항목을 검색하고, 수동으로 윈도우 업데이트를 진행하여 오류가 발생하지 않도록 할 수 있습니다.

1. Microsoft Update 카탈로그 홈페이지에 접속합니다.

2. '검색 시작'란을 클릭한 다음 윈도우 업데이트 오류가 발생하는 업데이트 코드를 입력하고, "검색" 버튼을 클릭합니다.

3. 제목에서 업데이트 항목과 윈도우 업데이트 창에서 일치하는 항목을 찾은 다음 "다운로드" 버튼을 클릭합니다.
4. 다운로드한 윈도우 업데이트 파일을 실행해서 수동으로 윈도우 업데이트를 진행합니다.

이상으로 윈도우 업데이트 0x80070643 오류 문제를 해결하는 방법을 모두 설명해 드렸습니다. 윈도우 업데이트는 필수적이지만, 작업 중에 윈도우가 자동으로 업데이트되는 경우에는 불편한 경우가 있습니다. 따라서 윈도우 업데이트 끄기 설정은 일시 중지 설정과 영구 정지 방법 2가지가 있습니다. 자세한 내용은 아래 글을 참고하시기 바랍니다.

윈도우 업데이트 끄기 설정 방법(일시 중지 및 영구 끄기)