스팀 클라이언트 실행 오류 및 무반응 오류 해결 방법

스팀 클라이언트(런처)를 설치하고, 바탕 화면에 생성된 Steam Client 바로가기 파일을 더블 클릭해서 실행했을 때, 프로그램이 정상적으로 실행되지 증상을 해결하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
스팀뿐만 아니라 일반적으로 프로그램을 설치한 후 바로 가기를 더블 클릭했을 때, 실행되지 않는 경우 프로그램을 삭제한 다음 다시 재설치를 진행해서 오류 증상을 해결하는 방법도 있습니다. 하지만 스팀을 삭제한 다음 재설치를 진행했는데도 실행이 되지 않는 오류 현상을 해결하는 방법입니다.

 

스팀 클라이언트 실행 오류 및 무반응 오류 해결 방법

스팀 클라이언트 실행 오류 현상 원인

스팀 클라이언트를 설치하고 나서 프로그램을 실행했을 때 반응이 없거나 정상적으로 작동하지 않고 실행이 되지 않는 경우가 있습니다.
스팀 프로그램이 정상적으로 실행되지 않는 원인은 윈도우 시스템 충돌 또는 백신 프로그램 제한, 보안 프로그램, VPN 프로그램, 비주얼 스튜디오와 같은 프로그램으로 인해 발생하는 경우가 대부분입니다.
이런 증상이 발생하는 경우 해당 프로그램에서 설정 및 프로그램 삭제 방법으로 원인을 찾아 정상적으로 스팀 클라이언트를 실행할 수 있습니다.

 

스팀 클라이언트 실행 오류 현상 해결 방법

(1) 윈도우 완전 종료 및 재부팅 후 스팀 실행 방법

첫 번째 적용해보아야 할 방법은 스팀을 설치한 후 윈도우를 재부팅한 다음 스팀 클라이언트를 실행해 보는 방법입니다. 

매뉴얼 : 작업 표시줄 윈도우 시작 버튼 클릭 ▶ [전원] 클릭 ▶ 키보드 [Shift] 키를 누른 상태로 [다시 시작] 버튼을 마우스 좌측 버튼 클릭해서, 컴퓨터를 완전 종료한 다음 재부팅을 진행합니다. ▶ [옵션 선택] 창에서 [계속, 종료 후 Windows(으)로 계속] 버튼 클릭해서 재부팅 진행 ▶ 컴퓨터를 완전 종료 및 재부팅을 완료한 후 스팀 클라이언트를 더블 클릭해서 정상적으로 실행하는지 확인합니다.

 

(2) 백신 프로그램 종료 후 스팀 실행 방법

스팀 클라이언트가 설치 및 실행이 되지 않는 컴퓨터에 설치되어 있는 백신 프로그램을 잠시 종료한 후 스팀프로그램이 실행이 되는지 확인하는 방법입니다.
스팀 클라이언트를 설치하거나 업데이트를 진행했을 때, 백신이 스팀 실행을 막는 경우가 있기 때문에 백신을 끈 다음 스팀이 정상적으로 실행된다면, 사용하고 있는 백신에서 스팀 클라이언트 검사 예외 설정을 통해 백신이 켜져 있는 상태에서도 스팀 클라이언트가 정상적으로 실행되도록 설정할 수 있습니다.

비트디펜더 검사 예외 설정 방법 : 비트디펜더 프로그램 창 실행 ▶ [시스템 보호] 탭 ▶ [온라인 위협 보호] 탭 [설정] 클릭 ▶ [검사 제외 관리] ▶ 바탕화면의 스팀 바로가기 파일을 마우스 우클릭 ▶ [파일 위치 열기(I)] 클릭 ▶ [steam.exe] 파일을 드래그해서, 검사 제외 옵션에 추가한 다음 [저장]을 눌러 예외 처리를 완료할 수 있습니다.

안랩 V3 Lite 예외 검사 설정 방법 : V3 프로그램 창 실행 ▶ 좌측 하단 ⚙️(설정) 버튼 클릭 ▶ 사이드 메뉴 [PC 보안] 탭에서 [검사 예외 설정] 클릭 ▶ [검사 예외 대상] 탭에서 [파일 추가] 클릭 ▶ 바탕화면의 스팀 바로가기 파일을 마우스 우클릭 [파일 위치 열기(I)] 클릭해서 파일 위치를 확인 후 [steam.exe] 파일 선택 후 추가 또는 [steam.exe] 파일이 있는 상위 폴더를 추가합니다.

윈도우11 디펜더 검사 예외 설정 방법 : 작업 표시줄 시작 버튼 클릭 ▶ [설정] ▶ 사이드 메뉴 [개인 정보 및 보안] ▶ [Windows 보안] ▶ [바이러스 및 위협 방지] ▶ [설정 관리] ▶ [제외 추가 또는 제거] ▶ 바탕화면의 스팀 바로가기 파일을 마우스 우클릭 [파일 위치 열기(I)] 클릭해서 파일 위치를 확인 후 [steam.exe] 파일 선택 후 추가 또는 [steam.exe] 파일이 있는 상위 폴더를 추가합니다.

알약 검사 예외 설정 방법 : 작업 표시줄 트레이 알약 아이콘 마우스 우클릭 [환경설정] ▶ 사이드 메뉴 [검사] 탭에서 [탐지 제외] 클릭 ▶ [추가] ▶ 바탕화면의 스팀 바로가기 파일을 마우스 우클릭 [파일 위치 열기(I)] 클릭해서 파일 위치를 확인 후 [steam.exe] 파일 선택 후 추가 또는 [steam.exe] 파일이 있는 상위 폴더를 추가합니다.

백신 프로그램마다 종료 방법과 프로그램 예외 설정 방법이 다르기 때문에 사용하고 있는 백신 프로그램의 예외 설정 방법을 찾아서 적용해 보시기 바랍니다.
백신 프로그램 검사 예외 설정 방법은 기타 다른 게임 실행 파일이 백신의 영향 때문에 실행되지 않는 경우, 해당 게임 실행 파일 또는 실행 파일 상위 폴더를 추가해서, 정상적으로 게임을 실행할 수 있습니다.

 

(3) 보안 프로그램 삭제 후 스팀 실행 방법

인터넷 뱅킹 또는 관공서 사이트를 이용하면서 보안 프로그램이 설치되는 경우가 많습니다. 설치한 보안 프로그램은 제어판의 프로그램 삭제를 통해서 개별적으로 삭제할 수 있지만, 보안 프로그램 이름을 제대로 확인하기 어렵기 때문에 "구라제거기"라는 프로그램을 사용해서 쉽고 편리하게 윈도우에 설치한 모든 보안 프로그램을 한 번에 제거할 수 있습니다.

구라제거기 프로그램 설치 및 사용 방법 : 구라제거기(https://teus.me/780) 공식 홈페이지 접속해서, [HoaxEliminator6.09.zip] 프로그램 다운로드하고, 압축을 풀고 프로그램을 설치할 수 있습니다. 보안 프로그램 삭제 방법은 프로그램을 실행해서 설치된 보안 프로그램을 모두 선택한 후 [모두 제거]를 클릭하면 보안 프로그램을 순차적으로 제거할 수 있습니다.

 

(4) VPN 프로그램 삭제 후 스팀 실행 방법

윈도우에 설치한 VPN 프로그램을 삭제한 다음 스팀 클라이언트를 정상적으로 실행되도록 하는 방법입니다.
스팀은 국가 간의 서버 이동과 게임 구매를 막기 위해서 VPN을 차단하는 경우도 있기 때문에 VPN 프로그램을 삭제하면 정상적으로 실행할 수 있습니다.
웹 브라우저에 설치되어 있는 VPN 확장 프로그램은 제거하지 않아도 괜찮으며, 윈도우에 설치된 VPN 프로그램을 하나씩 삭제하면서, 스팀 클라이언트 실행 유무를 확인합니다.
스팀 프로그램이 정상적으로 실행된다면, 사용하고 있는 VPN 프로그램과 스팀과의 호환성 문제이니 쉽게 해결할 수 있습니다.

 

(5) 마이크로소프트 비주얼 C++ 재배포 가능 패키지 삭제 후 스팀 실행 방법

윈도우에 설치한 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 삭제한 다음 재설치를 진행해서 스팀이 정상적으로 실행되는지 확인해서 스팀을 정상적으로 실행할 수 있습니다.

MS 비주얼 C++ 삭제 및 재설치 방법 : 키보드 [윈도우 로고키 + S] 키를 동시 입력해서 검색창 실행 ▶ "제어판" 입력 후 [제어판] 실행 ▶ [프로그램 및 기능] ▶ [Microsoft Visual C++ ...] 항목들을 모두 선택해서 삭제 ▶ 마이크로소프트 Visual Studio 접속 후 "64비트 운영체제"는 x64 링크를 통해 다운로드하고, "32비트 운영체제"는 x86 링크를 통해 다운로드해서 재설치를 진행합니다. ▶ 재설치 완료 후 스팀 프로그램이 정상적으로 실행되는지 확인합니다.