DNS 서버 주소를 변경 설정한 경우 "비공개 DNS 서버에 액세스 할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 생성되면서 모바일 브라우저, 네이버 카페 등을 사용할 때 인터넷을 사용할 없는 증상이 발생하는 경우가 있습니다. 이번 포스팅에서는 DNS 서버 오류 문제를 해결하는 방법에 대해서 안내해 드리도록 하겠습니다.
DNS 서버 오류 증상
DNS 서버 오류는 다음과 같은 유형으로 증상이 나타나고 있습니다.
DNS 서버 오류 증상 유형 1
Android 시스템 - 모바일 네트워크에 인터넷이 연결되어 있지 않습니다. 비공개 DNS 서버에 액세스 할 수 없습니다.
DNS 서버 오류 증상 유형 2
Wi-Fi 인터넷에 액세스 할 수 없습니다. 비공개 DNS 서버에 액세스 할 수 없습니다.
DNS 서버 오류 증상 유형 3
모바일 네트워크에 인터넷이 연결되어 있지 않습니다. 비공개 DNS 서버에 액세스 할 수 없습니다.
안드로이드 갤럭시 스마트폰, 아이폰에서 DNS 서버 오류 증상이 발생하고 있으며, 모바일 LTE, 5G 그리고 와이파이가 연결된 상태에서도 동일한 오류 증상이 나타나고 있습니다.
오류 원인
"비공개 DNS 서버에 액세스 할 수 없습니다." DNS 오류 문제가 발생하는 원인은 DNS 서버 주소가 잘못 입력되었거나, 입력한 DNS 서버 주소에 문제가 발생해서 일시적으로 인터넷 사용이 안 되는 먹통 현상이 발생하는 원인이 되고 있습니다.
갤럭시 스마트폰과 아이폰의 네이버 카페 애드포스트 광고를 차단하기 위해 DNS 서버 주소를 직접 입력해서 사용하는 경우 해당 문제가 발생하고 있으며, 이 증상은 LTE와 5G 그리고 와이파이(Wi-Fi)를 연결한 상태에서도 동일한 증상이 발생하고 있어 스마트폰 사용에 불편함이 발생하고 있습니다. DNS 서버 오류 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
DNS 서버 오류 문제 해결 방법
DNS 서버 액세스 문제의 원인은 앞서 설명드린 것처럼 DNS 서버 주소를 잘못 입력하거나 DNS 서버 주소에 문제가 발생한 경우 오류 증상이 발생하고 있습니다. 해당 원인을 해결하기 위해서는 2가지 방법을 차례대로 적용해 볼 수 있습니다. 안내드린 문제 해결 방법을 차례대로 진행해 보시기 바랍니다.
DNS 서버 액세스 문제는 DNS 서버 주소를 잘못 입력했거나, DNS 서버 주소에 문제가 생긴 경우 발생하기 때문에 가장 우선적으로 DNS 서버 주소가 제대로 입력되었는지 그리고 DNS 서버 주소 변경 설정을 정확하게 진행했는지 확인이 필요합니다.
DNS 서버 주소 재설정 방법
DNS 서버 주소 변경 설정을 올바르게 했는지 확인하는 것이 중요합니다. DNS 서버 주소를 잘못 입력했거나, 설정을 잘못한 경우 동일한 DNS 서버 오류 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 아이폰 사용자 또한 DNS 수동 설정을 제대로 진행하지 않은 경우 증상이 발생할 수 있습니다.
DNS 서버 오류 증상을 해결하기 위해 우선적으로 네이버 카페 광고 차단 DNS 서버 주소 변경 설정을 참고해서 DNS 서버 주소 재설정을 진행하시기 바랍니다.
DNS 서버 주소 설정 초기화
DNS 서버 주소에 문제가 발생한 경우 일시적으로 "비공개 DNS 서버에 액세스 할 수 없습니다" 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 영구적인 DNS 서버 주소의 문제가 아닌 일시적인 현상일 수 있으니 DNS 서버 주소 설정을 초기화한 다음 네이버 카페 광고 차단 설정을 다시 진행하면, 문제없이 광고 차단 기능을 사용할 수 있습니다.
안드로이드 스마트폰 DNS 서버 주소 설정 초기화 방법
1. 스마트폰에서 "설정"을 실행합니다.
2. "연결" 메뉴를 터치한 다음 "기타 연결 설정" 메뉴를 터치합니다.
3. "프라이빗 DNS" 메뉴를 터치합니다.
4. '프라이빗 DNS' 설정 창에서 아래 작업을 진행합니다.
- "프라이빗 DNS 공급자 호스트 이름" 항목에 있는 DNS 주소를 삭제합니다.
- '프라이빗 DNS' 설정을 "자동"으로 선택한 다음 "저장" 버튼을 터치합니다.
아이폰 DNS 서버 주소 설정 초기화 방법
1. 아이폰에서 "설정" 앱을 실행합니다.
2. "일반" 메뉴를 터치한 다음 "VPN, DNS 및 기기 관리" 버튼을 터치합니다.
3. '제한 및 프록시' 항목에 있는 "DNS" 메뉴를 터치한 다음 "자동"으로 설정을 변경합니다.
4. '구성 프로파일' 항목에 있는 "dns.adguard-dns.com DoH" 프로파일을 터치합니다.
5. 프로파일 화면에서 "프로파일 제거" 버튼을 터치한 다음 암호를 입력하고 "제거" 버튼을 터치합니다.
안드로이드 스마트폰과 아이폰에서 모든 설정을 완료한 다음 "비공개 DNS 서버에 액세스 할 수 없습니다" DNS 서버 오류 문제가 해결되었는지 확인합니다.
DNS 서버 액세스 오류 증상이 발생했을 때, 해결할 수 있는 방법에 대해 모두 설명드렸습니다. 네이버 카페 광고 차단 설정 이외에도 다른 설정으로 DNS 서버 오류 증상이 나타난 경우에도 동일한 해결 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
또한 네이버 카페 광고 차단 설정으로 DNS 서버 오류 증상이 발생한 경우 DND 서버 주소 재설정과 DNS 서버 주소 초기화 설정을 완료한 다음 일정시간이 지난 다음 네이버 카페 광고 차단 설정을 다시 시도하시면 정상적으로 사용이 가능합니다.
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