갤럭시 스마트폰에서 유튜브 모바일 앱으로 동영상을 시청하던 중 렉이 걸리거나 동영상 재생에서 버퍼링이나 무한로딩 현상이 생기는 오류 문제가 발생할 때가 있습니다. 이런 오류 문제는 갤럭시에 설치되어 있는 유튜브 모바일 앱 설정을 변경하고, 앱 설치 초기화 및 최신 업데이트를 통해 해결할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 갤럭시 유튜브 동영상 재생 버퍼링 오류 문제를 해결하는 방법을 설명해 드리도록 하겠습니다.
갤럭시 유튜브 동영상 재생 오류
갤럭시 스마트폰에서 유튜브 동영상을 시청하기 위해서는 유튜브 모바일 앱을 설치해서 이용할 수 있습니다. 갤럭시 스마트폰에서 유튜브 동영상을 자주 시청하다 보면 갑작스럽게 동영상 재생이 제대로 되지 않고, 버퍼링이 발생하거나, 무한로딩으로 영상을 시청하는데 제한이 되는 경우가 있습니다.
동영상 재생 오류 문제는 스마트폰의 인터넷 연결 상태가 문제일 수 있습니다. 하지만, 인터넷 연결이나 와이파이 연결에 문제가 없고, 데이터도 남아있거나 신호도 정상적으로 작동하고 있는 경우라면, 갤럭시 스마트폰에 설치되어 있는 유튜브 모바일 앱에 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 방법을 안내해 드리겠습니다.
목차
1. 동영상 재생 오류 문제 해결 방법
2. 유튜브 앱 캐시 및 데이터 삭제 방법
3. 유튜브 앱 최신 버전 업데이트 방법
4. 오류 해결 주의사항
재생 오류 문제 해결 방법
재생 오류 문제를 해결할 수 있는 방법은 2가지가 있습니다. 갤럭시 스마트폰에 설치되어 있는 유튜브 모바일 앱의 찌꺼기들을 삭제하는 방법과 업데이트 중에 문제가 발생할 수 있는 요소를 초기화한 다음 최신 버전으로 다시 업데이트해서 문제를 해결할 수 있습니다. 2가지 해결 방법을 각각 진행해서, 갤럭시 유튜브 동영상 재생 오류 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
유튜브 앱 캐시 및 데이터 삭제 방법
1. 갤럭시 스마트폰에서 제어센터를 연 다음 톱니바퀴 모양의 "설정" 버튼을 터치합니다.
2. 설정 화면에서 "애플리케이션(기본 앱 · 애플리케이션 설정)" 메뉴를 터치합니다.
3. 검색창에 '유튜브'를 검색한 다음 "YouTube" 앱을 터치해서 선택합니다.
4. 애플리케이션 정보 설정 화면에서 "저장공간" 메뉴를 찾아서 터치합니다.
5. YouTube 모바일 앱 저장공간에서 사용 중인 저장공간에 '데이터', '캐시' 항목의 내용을 확인합니다.
6. 데이터와 캐시 항목에서 저장 용량이 많은 경우 하단에 있는 "데이터 삭제"와 "캐시 삭제" 버튼을 각각 터치해서 유튜브 모바일 앱의 데이터와 캐시를 삭제 완료합니다.
데이터와 캐시를 모두 삭제하면, 유튜브 동영상 재생 오류 문제가 해결됩니다. 하지만, 종종 갤럭시 스마트폰의 데이터와 캐시가 많이 쌓여서 생기는 문제가 아닌, 유튜브 모바일 앱을 업데이트하는 과정에서 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
안내해 드린 데이터와 캐시 삭제 이후에도 동영상 재생 오류 문제가 해결되지 않는다면, 유튜브 앱 최신 버전으로 업데이트하는 방법을 참고하시기 바랍니다.
유튜브 앱 최신 버전 업데이트 방법
1. 갤럭시 스마트폰에서 "설정"을 실행한 다음 "애플리케이션" > "YouTube" 메뉴로 접속합니다.
2. YouTube 애플리케이션 정보 페이지에서 ⫶ 버튼을 터치한 다음 "업데이트 삭제" 버튼을 터치합니다.
3. 현재 설치되어 있는 유튜브 모바일 앱의 업데이트를 제거하고, 앱을 초기 버전으로 되돌리기 위해 "확인" 버튼을 터치합니다.
4. 유튜브 모바일 앱을 초기 버전으로 되돌린 다음 설정을 닫고, 구글 "Play 스토어" 앱을 실행합니다.
5. 구글 Play 스토어 앱에서 오른쪽 위에 있는 "프로필" 버튼을 터치합니다.
6. "앱 및 기기 관리" 버튼을 누른 다음 "업데이트 있음" 또는 "세부정보 보기" 버튼을 터치합니다.
7. 업데이트 가능한 애플리케이션 목록에서 "YouTube" 앱을 찾은 다음 "업데이트" 버튼을 터치해서 유튜브 초기 버전에서 최신 버전으로 업데이트를 완료합니다.
안내해 드린 방법을 통해 유튜브 최신 버전으로 업데이트하면, 유튜브 모바일 앱이 클린 한 상태로 설치가 완료되며, 데이터 및 캐시 삭제로 해결되지 않았던 유튜브 동영상 재생 오류 문제를 해결할 수 있습니다.
오류 해결 방법 주의사항
안내해 드린 2가지 오류 해결 방법을 적용할 때, 주의해야 할 사항이 있습니다. 안내해 드린 오류 해결 설정을 적용하면, 유튜브에서 보관함과 오프라인 저장 동영상이 삭제된 거, 재생목록, 시청기록 등의 유튜브 계정 관련 데이터가 삭제될 수 있습니다. 특히 유튜브 프리미엄 요금제를 이용하시는 분들은 오프라인에 저장한 동영상이 함께 삭제된다는 점을 참고하시기 바랍니다.
유튜브 앱의 데이터 삭제 기능은 모든 데이터를 영구 삭제하기 때문에 데이터 삭제를 제외한 캐시만 삭제하는 것을 권장합니다. 캐시 데이터는 많이 쌓일수록 유튜브 앱을 느리게 만들고, 동영상 재생 속도 또한 현저하게 줄어들 수 있습니다.
이상으로 갤럭시 스마트폰에서 유튜브 동영상 재생 오류 문제를 해결하는 방법을 모두 설명해 드렸습니다. 유튜브 모바일 앱을 사용하다 보면 데이터와 캐시가 지속적으로 쌓여서 문제가 발생하거나, 모바일 앱 업데이트를 진행하는 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 이런 원인이 되는 문제를 해결해서 동영상 재생 오류 문제를 해결할 수 있습니다.
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