오픈마켓, 쇼핑몰 등 온라인에서 다양한 제품을 구매해서 택배로 배송받을 때는 택배사에서 부여하는 운송장번호가 있습니다. 택배 현재 위치와 배송상태를 확인할 수 있는 운송장번호를 모를 때, 택배 배송 조회를 하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
운송장번호 모를 때 택배 조회하는 방법
일반적으로 온라인 쇼핑에서 제품을 구매하면, 택배사와 운송장번호는 쇼핑몰에서 확인할 수 있기 때문에 운송장 번호를 통해서 택배 배송 위치, 배송 상태, 배송 시간 등을 확인해 볼 수 있습니다. 가끔 운송장번호를 확인하는 것이 어려운 경우도 있고, 개인 중고 거래 시 운송장 번호를 확인하지 못한 경우, 가족이나 지인이 보낸 경우에도 운송장 번호 확인이 어려운 상황이 있습니다. 운송장번호 모르는 상황에 택배 배송 조회하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
휴대전화 번호로 운송장번호 조회하는 방법
운송장번호를 모르는 경우에는 택배를 보낼 때, 기입한 휴대전화 번호로 운송장 번호를 확인할 수 있습니다. 휴대전화 번호로 운송장번호를 찾기 위해서는 스마트폰 모바일로 찾거나, 컴퓨터로 찾는 2가지 방법이 있으니, 상황에 맞는 방법으로 운송장번호를 찾는 데 사용해 보시기 바랍니다.
PC버전 운송장번호 조회하는 방법
휴대전화 번호로 운송장번호를 조회하기 위해서는 '로지아이'라는 택배포털 사이트를 이용해야 합니다. 로지아이는 휴대전화 번호 입력과 운송장 조회는 개인정보와 밀접한 관련이 있기 때문에 회원가입을 필수로 한 다음 운송장번호 조회를 진행할 수 있습니다.
① 로지아이 홈페이지 접속 ▶ 회원가입을 진행한 다음, 로그인합니다.
② 로그인하면 홈페이지 상단에 [택배배송정보]에 '건'으로 배송 중인 택배 개수를 확인 ▶ [택배배송정보] 메뉴 클릭 ▶ 휴대전화 번호 또는 일반 전화번호로 등록된 운송장번호를 확인할 수 있습니다.
③ 로지아이 기존 회원인 경우에 휴대전화 번호 변경으로 택배 조회가 되지 않는 경우에는 휴대전화 번호 변경 신청을 해서 현재 사용하고 있는 휴대전화 번호로 택배 운송장번호를 조회할 수 있습니다.
모바일 버전 운송장번호 조회하는 방법
스마트폰으로 운송장번호를 찾는 방법은 모바일 로지아이 "택배파인더" 앱을 사용해서 진행할 수 있습니다.
① 스마트폰에 앱스토어 또는 구글플레이에 '택배파인더'를 검색한 다음 앱을 설치한 다음 실행합니다. ▶ 앱 오른쪽 상단에 있는 [⋯] 버튼 터치 ▶ [로그인] 버튼을 터치해서 회원가입 또는 로그인을 진행합니다.
② 로그인을 완료하면, 휴대전화 번호 조회로 운송장번호를 모르는 택배를 확인할 수 있습니다. 해당 택배가 있는 경우에는 택배를 터치해서 운송장번호를 확인합니다.
없는 경우에는 오른쪽 하단에 있는 [+] 버튼을 터치하고, [배송정보 새로고침] 또는 [배송정보 복원하기] 버튼을 터치해서 다시 택배 목록을 확인합니다.
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